La plupart des sites que nous livrons ne portent pas notre nom.
Aiomatique produit en marque blanche pour des agences françaises, belges et suisses depuis 2019. Leurs clients voient leur logo sur le devis et sur le site. Nous, nous voyons le code, les campagnes et les relevés. Cette page raconte comment on en arrive là, et ce que ça change quand vous nous commandez en direct.
Pourquoi une agence livre-t-elle sous le nom d’une autre ?
Parce qu’une agence parisienne qui décroche un site à 4 000 € ne peut pas le produire à ce prix avec ses propres salaires. Elle sous-traite la fabrication, garde la relation client, et facture la différence. Le sous-traitant, c’est nous. Le travail doit passer pour celui de la marque qui le signe, ce qui interdit de bâcler.
Ce que ça impose
Quand votre travail sort sous une autre enseigne, vous n’avez droit à aucune approximation : c’est la réputation d’un tiers qui encaisse. Pas de commentaire laissé en place, pas de contenu de remplissage oublié dans un pied de page, pas de plugin installé « pour voir ». Le fichier livré est relu comme s’il allait être audité, parce qu’il l’est.
Sept ans de ce régime laissent des habitudes. Elles servent aussi les clients qui viennent en direct.
Ce que la marque blanche a appris
- Livrer un fichier qu’un autre développeur peut reprendre
- Écrire une documentation lisible par quelqu’un qui n’a pas fait le projet
- Tenir un délai annoncé à un client qu’on ne rencontre jamais
- Accepter la correction sans discuter quand elle est fondée
Qui vous répond, et qui produit ?
Deux personnes, pas une chaîne. Hind Hakiki prend les demandes, discute le cadrage, envoie le devis et suit le projet jusqu’à la livraison. Sofiane Arrad dirige l’agence et produit : le site, le référencement, les campagnes, les extensions. Vous n’aurez jamais à réexpliquer votre projet à un troisième arrivant.
Hind Hakiki, relation client
Elle est le premier contact et le reste. C’est elle qui répond aux demandes, pose les questions qui manquent, cadre le périmètre et envoie le devis. Pendant la production, c’est elle qui vous dit où en est le projet.
Elle travaille aussi sur Codeur.com, où les clients notent les prestataires après livraison. Le profil est public, les avis y sont datés et attribués.
- Basée àVilleneuve-d’Ascq, France
- Sur Codeurvoir le profil et les avis
Sofiane Arrad, direction et production
Développeur et consultant en référencement, il fonde Aiomatique en 2019 après plusieurs années passées à produire pour d’autres agences. Il écrit le code, monte les campagnes et édite trois extensions WordPress vendues séparément.
C’est lui qui décide si un projet entre dans ce que l’agence sait tenir, et c’est lui qui le dit quand ce n’est pas le cas.
- Basé àOran, Algérie
- Parcourspage détaillée, compétences et projets
Comment l’agence s’est construite
Par le référencement et le commerce en ligne, pas par l’école de design. Les premières années se passent à vendre des produits sur des boutiques que personne ne visite, ce qui apprend vite la différence entre un beau site et un site qui rapporte.
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2019
Fondation d’Aiomatique
L’agence se monte à Oran, après des débuts dans le référencement naturel et la vente en ligne. Deux terrains où le résultat se lit dans un tableau, sans avis à donner : la commande arrive ou elle n’arrive pas. Le calcul de départ est simple, produire depuis une ville où les charges sont basses et rendre cet écart au client.
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Puis
Production pour des agences européennes
Le gros du travail part sous le nom d’agences françaises, belges et suisses. Sites, boutiques, campagnes, et reprises de projets abandonnés par un prestataire précédent.
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2023
Ouverture aux clients directs
Hind ouvre la prospection sur Codeur.com et prend la relation client. Les indépendants et les PME peuvent commander sans passer par une agence intermédiaire, au prix de production.
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Ensuite
Édition d’extensions WordPress
Trois outils sortent du travail quotidien et deviennent des produits : un générateur d’articles, un tunnel de commande pour WooCommerce et un extracteur de fiches produits.
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Aujourd’hui
Plus de 80 projets livrés
Dans huit secteurs, pour des clients en France, en Belgique, en Suisse, au Canada et en Algérie. En direct comme en marque blanche.
Qu’est-ce que ça change de commander à Oran ?
Le prix, et rien d’autre. Le même site produit à Paris coûte plus cher parce que les loyers, les salaires et les charges y sont plus élevés, pas parce que le travail y est meilleur. Nous facturons en euros, le devis est en français, et les échanges se font aux heures de bureau européennes.
Ce qui ne change pas
- Le devis est écrit et le prix est ferme
- Les échanges se font en français, à l’écrit comme à l’oral
- Le code et les comptes publicitaires restent votre propriété
- Une heure d’écart avec Paris en été, aucune en hiver
Où part l’économie
Une agence classique répartit son prix entre la production, la commercialisation et la structure. Chez nous, la structure tient en deux personnes et la commercialisation passe par une plateforme où les clients viennent d’eux-mêmes. Ce qui reste va dans le temps de production.
C’est pour cette raison qu’un site d’entrée démarre à 200 € et qu’il est livré en sept jours : ce n’est pas une promotion, c’est le coût réel de le faire.
Ce que nous ne savons pas faire
Une agence de deux personnes a des limites, et les taire coûte plus cher que les dire. Voici celles que nous connaissons. Si votre projet tombe dedans, vous le saurez avant le devis et non au milieu de la production.
Nous refusons ces projets
- Les applications mobiles natives, iOS et Android
- Les développements sur mesure sans WordPress ni WooCommerce derrière
- La rédaction native en néerlandais, en allemand ou en anglais soutenu
- Les refontes à livrer en moins de cinq jours ouvrés
- Les projets où plusieurs prestataires travaillent en parallèle sur le même code
Ce que nous ne promettons pas
Aucune position sur Google. Personne ne peut la garantir, et une agence qui le fait vend soit du hasard, soit une requête que personne ne tape. Nous nous engageons sur le travail : la technique, les pages, le rapport mensuel.
Aucun chiffre d’affaires. Nous ne connaissons ni votre marge, ni votre marché, ni votre capacité à répondre au téléphone. Un site amène des contacts, ce que vous en faites vous appartient.
Aucune permanence le vendredi. C’est le jour de fermeture en Algérie. Un message envoyé ce jour-là obtient sa réponse le samedi.
Questions fréquentes
Cinq questions posées avant chaque signature.
Vous êtes combien ?
Deux à temps plein, Hind à la relation client et Sofiane à la production. Sur les projets qui demandent une compétence que nous n’avons pas, photo de produits ou traduction native par exemple, nous faisons appel à des indépendants et cela apparaît sur le devis.
Travaillez-vous pour des agences ou pour des clients finaux ?
Les deux. Pour une agence, nous produisons sous sa marque et nous n’apparaissons nulle part : ni mention en pied de page, ni contact direct avec son client. Pour un client final, c’est notre nom sur le devis et sur le site.
Pourquoi vos prix sont-ils plus bas que ceux d’une agence française ?
Parce que les charges d’une entreprise à Oran sont plus faibles qu’à Paris, Bruxelles ou Genève, et parce que nous sommes deux au lieu de quinze. Le temps passé sur votre projet est le même. Ce qui disparaît, c’est ce que vous payiez sans le voir.
Que se passe-t-il si le projet tourne mal ?
Deux séries de retours sont comprises dans chaque projet. Au-delà, si le désaccord porte sur le périmètre, c’est le devis signé qui tranche : c’est pour cette raison qu’il est détaillé et non forfaitaire. Nous n’avons jamais laissé un site inachevé, et nous préférons refuser un projet plutôt que d’en arriver là.
Peut-on voir des réalisations avant de commander ?
Oui, sur la page réalisations. Une réserve : les projets livrés en marque blanche n’y figurent pas, puisqu’ils appartiennent aux agences qui les ont signés. Ce que vous voyez est donc une partie de ce que nous produisons.
Un projet à cadrer
Décrivez ce que vous vendez, à qui, et ce que le site doit faire. Hind vous répond sous 24 heures ouvrées avec un devis écrit, un prix ferme et une date de livraison.