Agence web en Wallonie

Un site pour la Wallonie, en quoi est-ce différent ?

Le français est la même langue qu’en France, donc rien à traduire. Ce qui change tient à trois détails que les prestataires français ratent presque toujours : le vocabulaire courant, le code postal à quatre chiffres, et le moyen de paiement attendu en ligne. Le reste d’un projet wallon ressemble à un projet français.

Le vocabulaire, d’abord

Un Wallon écrit GSM et non portable, bourgmestre et non maire, septante et nonante. Il paie sa TVA à 21 % et non à 20 %. Un site qui écrit « contactez votre mairie » ou qui affiche des prix TTC calculés à 20 % est repéré comme étranger avant même la page de contact.

Ce sont des corrections gratuites si elles sont faites avant la mise en ligne, et fastidieuses après, parce qu’elles touchent chaque page.

Le paiement en ligne

Bancontact est le moyen de paiement que vos acheteurs attendent. Une boutique qui ne propose que la carte bancaire et PayPal perd des commandes au moment du paiement, parce que l’acheteur belge cherche le bouton qu’il connaît et ne le trouve pas. L’intégration se fait sur WooCommerce par un fournisseur de paiement européen, elle prend une demi-journée, et elle figure au devis.

Le référencement local, province par province

Une entreprise de Namur ne se référence pas sur « Wallonie » mais sur « Namur » et sur les communes où elle intervient. La fiche d’établissement Google tenue à jour pèse davantage qu’une page de contenu supplémentaire, et c’est le premier chantier que nous ouvrons.

Nous couvrons les cinq provinces : Hainaut, Liège, Luxembourg, Namur et Brabant wallon. Le travail est le même, seules les requêtes changent.

Ce que ça coûte

Un site vitrine démarre à 200 € et se livre en sept jours. Une boutique WooCommerce avec Bancontact démarre à 600 € et demande environ trois semaines. À périmètre égal, une agence belge facture davantage, non pas parce qu’elle travaille mieux mais parce que ses charges sont celles de la Belgique.

La facturation

Le règlement se fait par virement. La facture est libellée en euros et ne porte pas de TVA, l’agence étant établie hors Union européenne. Si vous êtes assujetti, il vous revient en général de déclarer cette TVA vous-même : votre comptable vous le confirmera en trois minutes, et il vaut mieux le savoir avant de signer.

Comment on travaille à distance

Par écrit et par appel, comme la plupart des projets web depuis 2020. L’écart horaire est d’une heure en été et nul en hiver, ce qui laisse la journée entière pour échanger. La seule différence notable est notre jour de fermeture, le vendredi.

Le déroulement

• Un appel de cadrage, sans engagement, pour comprendre ce que vous vendez
• Un devis écrit sous 24 heures ouvrées, détaillé et ferme
• La production, avec des points d’étape que vous validez
• La livraison, deux séries de retours et une formation en français